TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO TEFYSSHOP.COM
Estos términos son válidos únicamente para productos comprados en la tienda en línea de www.tefysshop.cr en la República de Costa Rica.
CONVENIO DE USUARIO
El presente Convenio (en adelante el “Convenio del Usuario”) regula el uso de los servicios prestados por Tefy's Shop, a través del portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al mismo, el cual se encuentra en la dirección www.tefysshop.cr (En adelante “Tefy's Shop” o el “Portal”). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios prestados por Tefy's Shop que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Tefy's Shop (en adelante el “Usuario”).
El Usuario, al acceder a Tefy's Shop o utilizar los servicios prestados a través del Portal, acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, en la versión publicada en línea en el momento en que el Usuario acceda al Portal. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de Tefy's Shop lea cuidadosamente el Convenio del Usuario, ya que puede ser actualizado y/o modificado en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario. El Usuario podrá examinar la versión actualizada del Convenio en el enlace “Convenio del Usuario” localizado en la parte inferior de la página principal.
SERVICIOS
Tefy's Shop proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o uso de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través de Internet, incluyendo, pero no limitado a: información de productos y servicios, y compras electrónicas a través del Portal (en adelante los “Servicios”).
Tefy's Shop se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración del Portal, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar los Servicios. La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo del Usuario.
ACCESO A TEFY'S SHOP Y USO DE LOS SERVICIOS
SERVICIO SIN COSTO
La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por Tefy's Shop es gratuita, excepto por ciertos Servicios que solo pueden utilizarse mediante el pago de un precio y los cuales serán identificados claramente. El Usuario es responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso a Internet. Los costos asociados con dicho acceso serán responsabilidad exclusiva del Usuario.
USO ADECUADO DE TEFY'S SHOP
El Usuario se compromete a utilizar Tefy's Shop y los Servicios conforme a las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables. Además, se obliga a abstenerse de realizar actos que puedan dañar, inutilizar o deteriorar el Portal, los Servicios o impedir su uso normal por otros Usuarios. En caso de incumplimiento, Tefy's Shop podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente y otorgará un plazo de cinco días para remediar dicho uso o presentar alegaciones.
CONTENIDO TEFY'S SHOP
Toda la información, datos, texto, software, sonidos, fotografías, gráficas, videos, mensajes u otros materiales disponibles en Tefy's Shop son de titularidad exclusiva de sus propietarios y responsabilidad de quienes originaron dicho contenido, excepto cuando se indique lo contrario. Tefy's Shop no garantiza la exactitud, veracidad, idoneidad o calidad del contenido transmitido a través del Portal.
USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS DE TEFY'S SHOP
El Usuario se compromete a no utilizar los Servicios para:
- (a) Introducir contenido que vaya en contra de las leyes aplicables o dañe derechos de terceros.
- (b) Hacerse pasar por otra persona o entidad.
- (c) Falsificar datos o encabezados.
- (d) Transmitir contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad.
- (e) Enviar material promocional no autorizado, como correos basura o cadenas.
- (f) Introducir virus o códigos que interfieran con el funcionamiento del Portal.
- (g) Interrumpir el flujo normal de interacción entre Usuarios.
- (h) Violar leyes locales, nacionales o internacionales aplicables.
- (i) Acosar o acechar a otros Usuarios.
- (j) Coleccionar o almacenar datos personales de terceros sin su consentimiento.
Tefy's Shop se reserva el derecho de eliminar, modificar o restringir el acceso a contenido que viole este Convenio del Usuario.
MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN DE SERVICIOS
Tefy's Shop podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar o suspender temporal o permanentemente los Servicios. El Usuario acepta que Tefy's Shop no será responsable ante él o terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Convenio se regirá por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada del uso del Portal o de este Convenio será sometida a los tribunales competentes en Costa Rica.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en Tefy's Shop y/o cualquiera de sus Servicios violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Tefy's Shop que incluya, al menos:
- (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);
- (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona autorizada para actuar en nombre del titular;
- (c) la indicación precisa y completa del/los Contenido(s) protegido(s) y su localización en Tefy's Shop o alguno de los Servicios;
- (d) una declaración expresa de que la introducción del/los Contenido(s) indicado(s) se realizó sin el consentimiento del titular;
- (e) una declaración bajo responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada es exacta y que la introducción constituye una violación de sus derechos;
- (f) copia del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido.
Las notificaciones deben enviarse al correo info@tefysshop.com, donde se indicarán los pasos a seguir y la dirección física para entregar los documentos originales.
PUBLICIDAD
Si el Usuario lo desea, podrá participar en promociones de patrocinadores o anunciantes que muestren productos o servicios en los Servicios. Cualquier interacción, incluyendo pagos, entrega de productos o servicios, así como términos relacionados, es exclusiva entre el Usuario y el patrocinador o anunciante.
Por lo tanto, Tefy's Shop no será responsable de la calidad, veracidad o funcionalidad de dichos productos o servicios ni de los pagos realizados a estas partes. Tefy's Shop no asume ninguna responsabilidad por pérdidas derivadas de estas interacciones.
ENLACES A SITIOS DE TERCEROS (LINKS)
Tefy's Shop puede proporcionar enlaces a sitios de terceros. Como no tiene control sobre ellos, no garantiza su disponibilidad ni la legitimidad de su contenido. Tefy's Shop no será responsable de pérdidas derivadas del uso de estos sitios.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario acuerda indemnizar y mantener a salvo a Tefy's Shop, sus colaboradores y proveedores por reclamos derivados de:
- (a) Contenido enviado o publicado por el Usuario.
- (b) uso de los Servicios.
- (c) conexión con los Servicios.
- (d) violaciones al Convenio del Usuario.
- (e) infracciones de derechos de terceros.
TERMINACIÓN
Tefy's Shop puede, a su discreción, terminar o suspender el acceso a los Servicios sin previo aviso. El Usuario reconoce que Tefy's Shop no será responsable por dicha terminación.
POLÍTICAS DE USO DE LOS SERVICIOS
Tefy's Shop puede establecer y modificar prácticas y políticas relacionadas con los Servicios, las cuales serán aplicables una vez publicadas.
VIOLACIÓN AL CONVENIO DEL USUARIO
Tefy's Shop solicita reportar cualquier violación al Convenio del Usuario a través de los canales de contacto disponibles.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
Tefy's Shop no garantiza cumplan con las expectativas de los Usuarios, ni asegura resultados específicos, continuidad, velocidad o ausencia de errores. Además, no se hace responsable de retrasos o problemas por fuerza mayor, condiciones externas o servicios de terceros.
LEGISLACIÓN
El Usuario acepta que este Convenio será regido por las leyes de Costa Rica y cualquier disputa será resuelta en sus tribunales.
RENUNCIA
La falta de ejercicio de derechos por parte de Tefy's Shop no constituye una renuncia a ellos, salvo que se acuerde por escrito.
VALIDEZ E INTERPRETACIÓN
Si alguna disposición de este Convenio es inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.
QUEJAS
Los reclamos relacionados con este Convenio o los Servicios deben presentarse dentro de 30 días después del hecho, o perderán validez.
TÍTULOS
Los encabezados son para conveniencia únicamente y no tienen efectos legales.